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根据提示正确判断 硬盘常见故障分析与排除

2014-01-18 13:12:10来源:电脑维修网

  在PC电脑中,硬盘出现故障的机率并不大,一块正常使用中的硬盘,如果不受到病毒的严重破坏,使用五、六年是没有任何问题的。但有些时候,由于使用不当,也会出现这样那样的问题,严重时还会将硬盘的电路板烧坏。当然,并不是所有的故障都是由于硬件设备引起的,与其它的配件产品一样,硬盘在出现问题后,我们要按照先软后硬盘的步骤进行排除,彻底找到故障的根源。由于硬盘的特殊性(PC电脑中唯一的存储设备),因此我们平时要做好数据备份的好习惯,一旦硬盘出现毁灭性故障不可修复时,我们的重要数据不至于丢失。

  由于系统在启动时,要激活硬盘上的启动区,并加载硬盘的上的数据,因此如果找不到硬盘或硬盘的启动区被破坏,系统是无法正常启动的。因此,硬盘出现故障后,表现相当的直观,我们可以从电脑的提示中,找到问题的所在。

  一、开机会出现HARD DISK FAILURE的错误提示。如果有时开机后检测硬盘失败,并出现:“HARD DISK FAILURE”,而有时则能检测通过正常启动,并且在检测失败后有时在BIOS中能用AUTO DETECT重新设置,有时AUTODETECT又找不到硬盘。 这重情况一般是由于硬盘的供电不足或是IDE数据线损坏或硬盘上的IDE接口出现问题所导致的,一般表现为硬盘的电源供电接口或数据线接口松动所致,这里请按以下顺序检查:检查硬盘线是否松动;换一根好的硬盘线试试。 把硬盘换到其他机器上试试, 换一块主板--确认IDE口没问题。 也有可能是电源导致的问题,换一个质量好一些的电源。认真检查硬盘的PCB,如果PCB板有烧坏的痕迹,就得请尽快送修。

  如果主板检测到了硬盘的话,请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他的参数是否和实际的硬盘参数是相同的。若检测到的硬盘容量和实际的不同,说明系统一定出现故障了,这种情况的发生可能是硬盘、主板、甚至是硬盘数据线。可以用替换法加以确认。

  总之一旦在自检时出现“HARD DISK FAILURE”之类的提示,请迅速用替换法,确定硬盘是否有故障。如果怀疑硬盘出现物理故障,则需要维修或者更换硬盘。

  二、开机会出现Error Loading Operation System的错误提示。这种故障叫做调进操作系统错误,这类故障是在读取分区引导区(BOOT区)出错时提示的。其原因可能一是分区表指示的分区起始物理地址不正确。比如由于误操作而把分区表项的起始扇区号(在第三字节)由1改为0,因而INT 13H读盘失败后,即报此错;二是分区引导扇区所在磁道的磁道标志和扇区ID损坏,找不到指定扇区;三是驱动器读电路故障。

  如果出现这类的提示,则证明故障的根本原因出现在故障上,这时我们可以利用低格工具,对硬盘进行重新分区,看看能不能解决问题。另外,如果是硬盘的读电路故障所引起的,那么就只能尽快送修了。

  三、BIOS设置和安装问题。如果BIOS里硬盘参数设置不对,自检不会通过,硬盘是无法正常使用的。首先检查BIOS里硬盘参数的设置,一般来说,486以后的计算机都会有自动检测硬盘型号的功能,进入BIOS里,找到IDE HDD AUTO DETECTION一项后,会自动检测到硬盘型号。

  如果您的硬盘大于528MB,请注意,在BIOS里设置时,将它的模式设为“LBA”,在Pentium以后的计算机里,默认的硬盘模式是“LBA”。如果设置为其他的模式,在读写硬盘时会出现错误,甚至会导致硬盘数据丢失。安装时常见的故障,可能是因为IDE电缆线接触不良或者也可能是电缆接口接反了。如果信号电脑接反,你会发现,机箱上的硬盘指示灯长亮。

  四、系统找不到SATA硬盘。这种故障比较常见的是在新装机后安装系统的时候,出现找不到硬盘的提示。大家知道,由于SATA硬盘的主机在安装系统时,需要首先安排SATA驱动程序,所以我们只能通过软驱启动后安装完SATA驱动程序,才能够正常的使用SATA硬盘,而目前大部分用户不会再去购买软驱。其实现在大部分的主板在安装SATA硬盘后是不需要从驱动启动后安装SATA驱动程度的。这里我们只要进入主板的BIOS设置当中,将软驱关闭,即可以像使用PATA硬盘一样使用你的SATA串口硬盘。

  五、系统出现SMART Failure Predicted on Primary Master:ST310210A提示。前面谈到现在硬盘都采取了多项容错技术,其中应用最普遍的是S.M.A.R.T技术。如果屏幕显示“SMART Failure Predicted on Primary Master:ST310210A”然后是警告:“Immediately back-up your date and replase your hard disk drive. A failure mauy be immnent.”此时,须按F1才能继续, 这是S.M.A.R.T技术诊测到你的硬盘可能出现了故障或不稳定情况,警告你需要立即备份数据并更换硬盘。出现这种提示后,除了更换新盘外,没其他解决方法

  六、开机会系统提示Invalid Drive Specification错误。这种提示的是指无效的驱动器号。如果一个分区或逻辑驱动器在分区表里的相应表项已不存在,那么对于操作系统来说,该分区或逻辑驱动器也就不存在了。因此,这种故障问题一般出现在分区表。修复这类故障,最简单的方法是事先做好分区表的备份。例如,Pctools9.0、KV3000等都有这项功能。如果你之前没有对分区表进行备份,那么只能利用低格工具,对硬盘重新分区,划分新的分区表后,才能够正常使用。

  七、开机会显示“Starting Windows…″ 然后死机。一般来说,这是由于Config.sys和Autoexc.bat中的可执行文件本身已经损坏,使得系统在执行到此文件是死机。这个故障非常简单,但因为没有什么故障信息,一般人很容易做出误判。当出现这种现象,并且确信系统本身是完好的时,可以去掉这两个文件,或者在屏幕上出现以上信息时,快速按下F8键,然后选择单步执行,找出已经损坏的文件即可。

  八、C?drive failure硬盘C驱动失败。RUN SETUP UTTLITY(运行设置功能)Press to Resume(按键重新开始):这种故障一般是因为硬盘的类型设置参数与格式化时所用的参数不符。由于IDE硬盘的设置参数是逻辑参数,所以这种情况多数是由软盘启动后,C盘也能够正常读写,只是不能启动。

  九、Non-System Disk or Disk Error,Replace AND Press any key when ready(非系统盘或磁盘错误,重新换盘后按任意键)。DOS引导区中的引导程序执行后发现错误,报此信息。可能导致该错误的原因有:硬盘根目录区第一扇区地址出界(在540MB之后),读盘出错。这类故障大多为软件故障,如果BPB表损坏,即用软盘启动后,硬盘不能正常读写,可以用NDD修复;如果BPB表完好,只需简单的SYS C:传送系统就可引导。

  十、 Error Loading Operation System 调进操作系统错误。这类故障是在读取分区引导区(BOOT)出错时提示的,其原因可能如下:一是分区表指示的分区起始物理地址不正确。例如,由于误操作而把分区表项的起始扇区号(在第三字节)由1改为0,因而INT 13H读盘失败后,即报此错;二是分区引导扇区所在磁道的磁道标志和扇区ID损坏,找不到指定扇区;三是驱动器读电路故障。

  十一、由声音判断硬盘的机械故障。若没有检测到硬盘。首先要考虑的就是硬盘了,硬盘只要一加电,就在不停的运转着, 而且每分钟都是五千转以上的速度,这些机械结构难免要出现故障。可以在CMOS中检测硬盘的时候,听一下硬盘发出的声音,如 果声音是:“哒…哒…哒……”然后就恢复了平静,就有比较大的把握 判断硬盘大概没有问题;如果声音是“哒…哒…哒……”,然后又是连 续几次发出“咔哒…咔哒”的声响的话,有很大的可能是硬盘出问题了。最坏的情况是自检时硬盘出现“达、达、达”之类的周期性噪音,则表明硬盘的机械控制部分或传动臂有问题,或者盘片有严重损伤。 为了进一步判断,您可以将硬盘拆下来,接在其他的电脑上,然 后进入到CMOS中检测一下,如果也是检测不到的话,那就可以断定, 真的是硬盘问题了。

  十二、超频后硬盘出错。超频后出现“硬盘读写失败”,这很可能就是硬盘的毛病。很多硬盘在高外频下工作会有一些问题,轻则无法启动,重则数据丢失,你可以试试将其降为MODE 3,并尽量缩短硬盘排线的长度。100M的采用异步总线,即对PCI来说是三分频(33M),因此对硬盘并没有特殊要求, 。对于非异步总线而言,极限外频大约在92M(即PCI速度在46M),在此条件下几乎所有硬盘都无法承受。

  十三、硬盘电路板或芯片烧毁。硬盘一旦由于电源反接等原因,将造成损坏(BIOS已不认),硬盘的电路板肯定烧毁了 ,这种情况一般不会伤及盘体,只要能找到相同型号的电路板更换(运气好的话只需更换电路板上的某个元件),硬盘修复的可能性应在80%以上,一般修复后数据都还在。若无法修复,盘上数据又确实宝贵,可以找专业人士将硬盘拆开,取出盘片,只要盘体无损伤,大部分数据可用专门的读盘机将内容读出。硬盘电路板烧毁,属于电脑配件的“非正常损坏”, 无论什么原因都不属于保修范围,只有自认倒霉。

  十四、电源管理设置问题。有时候电脑会出现,硬盘忽然停转 我的硬盘有时会无故“嘟”一声停了,然后又立即启动,可以明显听到硬马达起动的声音。 如果硬盘没有别的毛病话,那应该是BIOS设置的问题,请检查BIOS设置中,“power management”中的“ HDD PowerDown”项,将其Disable掉。

  在BIOS中Power Manager Setup 选项中曾改过东西,进入CMOS中发现 Power Management Setup 中的Power Management被设置成MAX Saving(硬盘在1分钟内无数如就进入Power Down供电停止状态),这表示有时当读写命令传输时,有时硬盘已处于停止状态,需要重新“启动”进入工作状态,所以硬盘表现为时快时慢。

编辑:林诗

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